bj88 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
01บทนำและขอบเขตของนโยบาย
bj88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนทราบอย่างชัดเจนถึงวิธีที่ bj88 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม bj88 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ใดก็ตาม การที่คุณสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้งาน bj88 อยู่ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
bj88 ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และระเบียบสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ bj88 ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ bj88
02ข้อมูลที่ bj88 เก็บรวบรวม
bj88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน และเลขบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด และเพศ
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับทำธุรกรรม (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (bj88 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้)
- ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ในกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Operating System
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
- ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
- ประวัติการเล่นเกมและยอดพนันสะสม
- ข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน
- บันทึกการทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
สิ่งที่ bj88 ไม่เก็บ: bj88 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงในระบบของ bj88 การชำระเงินทุกประเภทผ่านระบบประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น
03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ bj88
bj88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการล้างเงิน | IP, ประวัติธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ประวัติการเข้าชม, ข้อมูลการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธะทางกฎหมาย |
bj88 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในตารางข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ bj88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่ทันที
bj88 ให้บริการเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลสมาชิกมาตรฐานสากล
04การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
bj88 เข้าใจดีว่าสมาชิกต้องการทราบว่าข้อมูลของตนถูกแชร์ให้ใครบ้าง จึงขอระบุอย่างชัดเจนว่า bj88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, SCB, กรุงไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก bj88 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — หาก bj88 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและตรวจสอบ — บริษัทที่ช่วย bj88 ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ bj88 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย โดยมีข้อกำหนดห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างเด็ดขาด
ทุกครั้งที่ bj88 ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเสมอ bj88 ไม่เคยส่งข้อมูลสมาชิกผ่านอีเมลธรรมดาหรือช่องทางที่ไม่มีการเข้ารหัส
05การจัดเก็บและมาตรการความปลอดภัยข้อมูล
bj88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือพื้นฐานของความไว้วางใจ มาตรการที่ bj88 ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ bj88
- การแฮชรหัสผ่านด้วย bcrypt ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ bj88 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของสมาชิกได้
- ระบบ Firewall และ IDS/IPS ที่ตรวจจับและบล็อกการโจมตีจากภายนอกแบบเรียลไทม์
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ bj88
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทุก 24 ชั่วโมง เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์สำรองที่แยกออกจากระบบหลัก
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบริษัทภายนอกอิสระทุกไตรมาส
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง พนักงาน bj88 แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
หมายเหตุสำคัญ: แม้ bj88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% bj88 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นเพื่อเพิ่มชั้นป้องกันในส่วนของสมาชิกเอง
bj88 มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
06คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
bj88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้
ประเภทคุกกี้ที่ bj88 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา, ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลรวมไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ bj88 ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
07สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก bj88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ bj88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกกรณี
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ bj88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ bj88 แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ bj88 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นในกรณีที่ bj88 มีพันธะทางกฎหมายต้องเก็บไว้
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด
- สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูล — คุณสามารถขอให้ bj88 ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ในกรณีที่ bj88 ใช้ข้อมูลบนฐานความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน bj88 ได้ทางอีเมล support@bj88-bangla.net bj88 จะตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
bj88 จะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
08ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
bj88 กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้อย่างชัดเจน และจะลบข้อมูลออกจากระบบทันทีเมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนดเวลา
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | พันธะทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบข้อพิพาท |
| ข้อมูลการติดต่อและบันทึกแชท | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด | การติดตามและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์ประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bj88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้ตามมาตรฐานสากล
09การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
bj88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ bj88 เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bj88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าหลักของเว็บไซต์ bj88
- แจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน bj88 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนนโยบายใหม่จะมีผล
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และจะแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด bj88 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน bj88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ bj88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@bj88-bangla.net
- แชทสดบนแพลตฟอร์ม bj88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
bj88 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน bj88 อาจขยายเวลาออกได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ทีมงาน bj88 พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างเต็มที่ ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาหรือขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพียงติดต่อมาแล้ว bj88 จะดูแลให้ครบทุกขั้นตอน